Waarschijnlijk wel, maar hier gaan we nog eens: HP is dikken brol!

Deze hulp-kelner mag maandag met de laptop van de baas langs VanRoey.  Na nog geen drie maand heeft het ding het begeven.  Ze drukken op het knopje ‘aan’ en de laptop doet niets.  Hij probeert nog niet eens op te starten!  Aan de batterij en de adaptor ligt het al niet.  Meest logische verklaring tot nu toe: ‘t veertje van de startknop is stuk. Dat kunnen ze toch niet menen?!

Toch maar eventjes langs de vriendelijke garage-meneer om de hoek geweest: de antenne schuift normaal de auto in, behalve bij dit koppig Ei.

De oplossing? Achterdeur open, autoantenne naar achteren trekken, antenne tussen achterdeur steken, achterdeur terug dicht. Dat en een andere carwash, want “die van’t Punt, das zo’ne Amerikaanse, daar laten ze u aan uw lot over”. Et voila! Eén proper Eitje op de oprit. Nu de binnenkant nog.

technorati tags:eitje, opgelost

Na een suggestie van Bram heb ik ook nog geprobeerd het ding te plooien. To no avail.

Nog iemand een idee? Anders mag ik zodadelijk bij de garage om raad gaan vragen, en dat wou ik juist voorkomen.
Ik heb het ding er ook afgevezen, maar dan heb ik plots een gat in mijn autodeur en moet ik draadjes ontkoppelen, wat ook niet echt de bedoeling kan zijn. Het lijkt me behoorlijk onpraktisch als bij het door de carwash rijden de volledige linkerhelft van het koetswerk van m’n auto vol water loopt.

Al mijn hoop ligt bij jullie en Yahoo Answers (Google Answers is gesloten trouwens).

Kijk en wees verwonderd:

technorati tags:eitje, autoproblemen, help

Ik heb het nooit echt op kerstdecoratie gehad. Ik lag dan ook strijk van ‘t lachen toen ik vorig jaar een gesprek tussen onze kokkin en haar man opving: Wat hij eraan dacht te doen?? Hoe hij dacht het allemaal ging oplossen? En of hij het ooit goed kon maken? Er zat de arme man - die midden in de nacht in een niet zo nuchtere bui gestruikeld was over de kerstboom, die hij in zijn val meesleurde en recht op het kerststalletje deponeerde dat daardoor ineenzakje als een degelijk Amerikaans huis bij een orkaan waarbij het zijn bewoners inclusief de hele veestapel om zeep hielp - niets anders op dan enkele dagen voor kerstmis nog ergens een boom, decoratie, kerststalletje en figuranten te vinden. Héhé. Ik moet haar dat verhaal nog eens laten vertellen.

Anyway, kerstdecoratie is niet gewoon evil en maakt dat de kat overgeeft als ze er teveel van verorbert, er is ook nog een hele goede kans dat het je draadloos netwerkje verstoord.? Volgens dit artikel op TheRegister.com reflecteren en/of absorberen de kerstballen en co niet enkel die afgrijselijk gekleurde lampjes in de boom, maar ook het wireless signaal.? Verder zorgen die - afgrijselijk gekleurde - knipperende lampjes ook nog eens voor verschillende soorten storingen.? Ook de tuin van de buren gaan plunderen voor hulst en stekelige aanverwanten is geen goed idee, want planten zijn experts in het blokkeren van de 2.4Ghz frequentie waar de meeste wireless toestellen mee werken.

Wat kan kerstdecoratie voor u doen? Kort samengevat:

• Signaalsterkte daalt met 25%
• Singaalkwaliteit verzwakt over afstand met 1/3de.
• Oneven singaalspreiding op sommige locaties, wat leidt tot een extra daling van 10% op de signaalkwaliteit.

En als je dan toch persé kerstdecoratie wilt plaatsen, geeft Airmagnet volgende tips - waar je waarschijnlijk ook zelf op kon komen - mee:

• Houd u kerstdecoratie zo ver mogelijk uit de buurt van access points.
• Elke hindernis tussen het access point en de gebruiker leidt tot een zwakker signaal. Duh!

Daar wil ik er zelf nog enkele aan toevoegen:

• Neem één basiskleur voor de versierselen en houd het daarbij.? Je kan daar nog wat goud OF zilver OF wit bijvoegen, maar dat is het dan ook.
• Vanaf de moment dat de zekeringen het regelmatig begeven hangt er meer dan genoeg licht.? De PC’s dan maar uitschakelen?! Bent u gek!
• Drie kerstmannen die aan een balkon hangen te bungelen in één straat is alles behalve geloofwaardig.? Drie kerstmannen aan één balkon is totaal uit den boze.
• Zet geen lichtgevende rendieren in de tuin. U verward enkel de automobilisten die zelfs nog zouden beginnen denken dat die bordjes ‘pas op voor overstekend wild’ in de Kempen toch van enig nut zouden zijn.
• Dingen die op luide toon ‘Jingle Bells’ beginnen te zingen of ‘ho! ho! ho!’ roepen zo gauw je voorbijkomt zijn enkel handig om die schatrijke groottante eindelijk het hoekje om te helpen.
• Gebruik de pc-kast alvast niet om kaarsen op te zetten en de ventilatorgaatjes dienen niet volgestopt te worden met deco.? Het ding houdt van koelte en frisse lucht, geloof me.

Misschien moet ik alvast maar onderduiken bij een Moslim gezin tot de kerst voorbij is. Als is er tenminste enige hoop voor de werksituatie. ‘Ow, uw wireless netwerk gaat nog trager dan anders?! Tjah, das allemaal de schuld van die *kuch* afgrijselijke *kuch* kerstdecoratie. Die moet weg!’ Zo kunnen ze dit jaar tenminste niet meer beweren dat ik hoogst onromantisch ben, ik ben gewoon praktisch ingesteld. =d

Ah. En ik heb een lumineus idee voor m’n kerstkaartjes van dit jaar.? Denk ik. =D

Een Logitech toetsenbord + 25 cl Jupiler + een lauwe douche = een plakkerig maar werkend toetsenbord.

Ik hoopte er eigenlijk al niet meer op, dus dit valt goed mee. Het typen gaat een beetje stroef (ik snap nu eindelijk het begrip ’sticky keys’), maar misschien heeft het ding gewoon last van een kater? Toetsjes eruit wippen, toetsenbord beter schoonmaken, terug laten drogen en ‘t het zal terug als nieuw zijn. Juist eventjes eraan gesnoven en alleen het numerieke gedeelte ruikt nog een heel klein beetje naar verschraald bier. =)

Dit pleit écht wel voor Logitech materiaal, geloof ik zo. =D

We zijn 7 uur, een dowload van 400 mb (50 min), een install van bijna 1GB (+- 2h), twee blue screens, een paar kreupele .dll files en een hoop frustraties verder, maar ik moet toegeven: het werkt(*)!

Het is dan ook niet meer mogelijk op de weddenschap in de vorige post in te gaan. Toch nog wat pijnpuntjes volgens mij:

-

• De FTP-server van HP.com is vreselijk traag: 8 kbps. Dit heeft niet enkel invloed op het downloaden van de installatie bestanden maar ook op de installatie zelf, er worden dan ook nog bestanden van het internet gehaald. Had dit ietsje sneller gegaan, had ik niet zowat 30 minuten op 8% van de installatie blijven steken.
• -
• Een loeiharde beep wanneer ik op ‘volgende’, ‘doorgaan’, … zou moeten komen drukken zou handig zijn. Of gewoon al deze vragen (’wat voor soort installatie wilt u?’ etc.) aan het begin van de installatie stellen zodat Iphi niet noodzakelijk thuis moet blijven om om de tien minuten trappen te doen om te zien of ze op een knopje moet drukken.
• -
• 1GB voor een installatie?! Schijfruimte is nog steeds niet gratis en/of onbeperkt!
• -
• Gelukkig dat het werkt, want had het niet gewerkt had ik na het uitvoeren van al de door jullie opgedragen niet meer op de helpdesk terecht gekunnen, naderhand deze om 3AM sluit.
• -
• Nu weet ik nog altijd niet waar het probleem zat. Firewall en virusscanner kan écht niet want die zijn er niet op ME. - blah -

(*) Ik heb nu alleszins een knopje ’scannen’ in m’n HP Director. Of dit knopje ook daadwerkelijk doet wat het moet doen, dat is voor morgen want het zodadelijk vergadering in Mol Gompel en Iphi moet het Eitje nog voederen als ze helemaal tot daar wilt geraken.

Ok, heb ‘my share of problems’ met HP toestellen, drivers en aanverwanten al gehad. Eerst slaagt de HP software erin mijn eigen pc volledig van de wijs te brengen, en nu beseft de HP all-in-one blablabla op mama’s PC niet dat hij ook een scanner is. Mama leren scannen (en beeld opslaan, en beeld verkleinen, en beeld doormailen) leek me op zich al een onmogelijke queeste, en nu mag ik ook nog eens mijn vrije dag spenderen aan het constant rebooten van de pc beneden.

Wat hadden we al gedaan?

• Drivers & proggies cdtje geinstalleerd: geen verbetering
• Drivers & proggies cdtje gedeinstalleerd + recente (?) drivers en proggies voor ME gedownload en geinstalleerd: geen verbetering

Omdat HP een hoop onnuttige rommel in dat totaalpakket steekt, duurt dat steeds een eeuwigheid ook nog.

Dan maar de HP chat support. Douwe (wel een mooie naam, niet?) had het nodige geduld om met een Iphi op oorlogspad om te gaan, maar het stappenplan dat hij me doorgestuurd heeft zal me ten eerste - weeral - vrij veel tijd kosten en ten tweede - volgens mij - niets oplossen. Waarom niet?

HP Klantenondersteuning http://www.hp.nl/diagnose/

Geachte heer/mevrouw ,

Zoals afgesproken in onze chatsessie hier het stappenplan voor
een herinstallatie van de HP Software.

Een mogelijke oorzaak voor uw probleem kan gelegen zijn in de
installatie van de software bijvoorbeeld doordat een virusscanner
of firewall actief was tijdens de installatie.

Ik raad u aan de volgende stappen door te nemen en uit te
voeren om dit probleem te verhelpen.

[Stap 1] Zet de USB-Host Controllers om naar Windows-drivers.

…

- Kuch - Mocht er iets mis zijn met de USB poorten zou ik toch ook niet kunnen printen?

[Stap 2] Schakel de virusscanner en firewall uit
...

Zoals ik al zei, Douwe, dit is Windows ME. Geen bijbehorende virusscanner en firewall dus! MSconfig gaat akkoord met me, geen virusscanner en geen firewall, dus ik zie niet in hoe deze voor conflicten met uw software zouden kunnen zorgen.

[Stap 3] Verwijder de huidige installatie
...

Met HP-proggie, maar dan nog. Ik moet dus de vorige installatie verwijderen. Ok, 4x rebooten dan maar. (In deze fase van het ’stappenplan’ zit ik momenteel.)

[Stap 4] Herinstalleer de software

Start nogmaals uw computer opnieuw op. Na deze herstart kunt u
de software herinstalleren: Download de laatste versie van de
software via onderstaande link.

ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software3/COL8901/mp-23694-1/gc_w01_NLD.exe

Euhm… ja… ‘t is te zeggen. Toen ik de printer-copier-fax-allesbehalvescanner na de format en reinstall van Windows door de computerwinkelmensen terug op mama’s PC moest installeren, besloot ik ineens de meest recente drivers voor ME van ‘t Internet te halen. Engelstalige, naderhand het een Engelstalige Windows installatie was. Het bestandje dat ik toen geinstalleerd heb? gc_w01_ENU.exe Merkt u enige gelijkenis op? Volgens mij ga ik nu dus gewoon een Nederlandstalige versie van iets wat (voor mij) niet werkt installeren.

[Stap 6] Meer informatie

Mochten deze stappen het probleem niet oplossen heb ik meer
informatie nodig over het systeem om te kijken wat er fout gaat.
Om dit te doen gaat u naar Start, Uitvoeren. In de tekstbalk
voert u "msinfo32" in (zonder aanhalingstekens) en drukt
vervolgens op OK. Vervolgens gaat u linksboven naar het menu
Bestand, en kiest voor de optie Opslaan. U geeft het bestand de
naam info.nfo, en slaat het op in bijvoorbeeld Mijn Documenten.
Nu hoeft u slechts dit bestand nog toe te voegen aan uw
volgende bericht.

Ik denk dat we beter gewoon hier begonnen waren, bij stap 6. Tot seffens op de chat! =D

In elk geval, ik ben vrij zeker dat dit niets gaat baten en wil er zelfs weddenschappen op afsluiten. 10 tegen 1 dat het probleem niet verholpen gaat zijn na de eerste vijf stappen en dat ik nog steeds niet ga kunnen scannen op mama’s PC? U kan inzetten in M&M’s, golden power’s of boterhammekes met kaas.